E-mail hibakeresés küldési vagy fogadási problémák esetén
Ez a szakasz lépésről lépésre mutatja, hogyan járj el a küldéssel vagy fogadással kapcsolatos nehézségek esetén. Ezt követően ellenőrizheted, hogy a bluetronix CMS fiókod helyesen működik-e, hogy a szerver elérhető-e, és hogy segítségeket használsz a levelezőprogramokhoz.
E-Mail-Bereich öffnen
Indítsd el a bluetronix CMS-t, és kattints az E-mail menüpontra. Itt találhatod a küldéssel és fogadással kapcsolatos összes funkciót.
Account prüfen
Lépj a Fiókok területre. Győződj meg arról, hogy az e-mail címed ott szerepel, és zöld pipa jelzi az érvényességét. Ez a szimbólum a helyes beállítást jelenti.
Ezután hasonlítsd össze az összes adatot az Fiókok szekcióból a levelezőprogramodban szereplő adatokkal:
⯈ Cím az Fiókok területből
⯈ Bejelentkezési adatok a CMS bejegyzés alapján
⯈ Bejegyzések a levelezőprogramodban
Webmailer testen
Nyisd meg az E-mail postafiók bejegyzést, majd válaszd az E-mailek olvasása lehetőséget. Ekkor elindul a webmail.
Schicke dir selbst eine Mail über den Webmailer. Wenn dieser Test klappt, passt die Server-Konfiguration. Adresse und Domain lassen sich erreichen, der Server arbeitet korrekt.
Funktioniert der Webmailer, liegt ein Fehler meistens bei den Einstellungen deines Mail-Programms, nicht auf dem Server.
Hilfe für Mail-Programme nutzen
Bestehen weiterhin Probleme beim Abruf oder Versand über dein Mail-Programm, öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail.
Itt különböző programokhoz, például az Outlookhoz vagy a mobilbeállításokhoz nyújt segítséget. Válaszd ki a megfelelő útmutatót.
Die Anleitung öffnet sich über einen externen Browser. Für jede gängige Konfiguration und jedes verbreitete Programm steht ein ausführliches Tutorial bereit.
Gehe Schritt für Schritt durch diese Anleitung und prüfe sorgfältig, ob alle Zugangsdaten exakt eingetragen wurden.
GYIK
Miket kérdeznek tőlünk gyakran az ügyfelek?
Nyisd meg a bluetronix CMS-t, kattints az E-Mail fülre, és válts a Fiókok részre. Ellenőrizd, hogy a címed ott zöld pipa mellett látható-e, és hogy az összes hozzáférési adat helyes-e. Hasonlítsd össze ezeket az adatokat a levelezőprogramoddal.
Wie erkenne ich, ob mein Mail-Account korrekt eingerichtet ist?
Az E-Mail menüben keresd meg a Fiókok területet. Ha a címed zöld pipával látható, akkor a fiók helyesen van beállítva.
Wie teste ich den Webmailer?
Az E-Mail menüben válaszd az E-Mail fiók lehetőséget, majd később az E-Mailek olvasása elemet. Ha a webmail elindul, itt küldhetsz egy tesztlevelet a saját címedre.
Was bedeutet es, wenn der Webmailer funktioniert?
Sobald du über den Webmailer eine Testmail empfängst, passt die Server-Konfiguration. Deine Mail-Adresse und deine Domain sind erreichbar, der Server arbeitet korrekt.
Was mache ich, wenn der Versand über mein Mail-Programm trotzdem nicht funktioniert?
Öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail und rufe die Hilfe für dein Programm auf, zum Beispiel für Outlook oder für die Handy-Einrichtung. Folge dem Tutorial Schritt für Schritt und vergleiche jeden Eintrag des Programms mit den Zugangsdaten aus dem Bereich Accounts.
Wo finde ich die Tutorials zur Einrichtung von Outlook oder Handy-Mail?
A különböző programokhoz nyújtott segítségek az E-Mail menüben találhatóak. Válaszd ki a megfelelő útmutatót a programodhoz. Ez a segítség egy külső böngészőben nyílik meg, és részletes lépéseket mutat be.
Warum soll ich mir selbst eine Mail schicken?
Eine Testmail an die eigene Adresse zeigt, ob Server, Domain und Adresse korrekt zusammenarbeiten. Klappt dieser Test über den Webmailer, liegt ein Fehler fast immer bei den Einstellungen deines Mail-Programms.