Készítjük el az ügyvédi portálját
Online időpontfoglalás, biztonságos ügyfélkommunikáció, videókonzultációk, alkalmazás-emlékeztetők és egy AI chat-asszisztens, amely válaszol a kérdésekre és előkészíti az időpontokat – mindez egy professzionális ügyvédi megjelenésben.
Portál szoftver
Ügyfelek megszerzése, folyamatok tehermentesítése, szolgáltatás javítása
Az ügyvédi irodák számára a bizalom, a világos folyamatok és a gyors elérhetőség fontos – anélkül, hogy csapata a telefonon elfoglalt lenne. Létrehozunk egy digitális ügyvédi megjelenést online időpontfoglalással, biztonságos formanyomtatványokkal, automatikus emlékeztetőkkel, ügyféltanácsokkal stream-en és struktúrált hír-/ítélet-archiválással. A rendszer skálázható: a karcsú ügyvédi megjelenéstől a kibővített megoldásokig, alkalmazással, AI chat-asszisztenssel, ügyfélfiókkal, referenciákkal és értékelésekkel – megfelelő egyéni ügyvédeknek és nagyobb ügyvédi irodáknak.
CMS modulok
Ügyféltanácsadás – tiszta integráció
Időpontot foglalni, dokumentumokat előre tisztázni, tanácsadást tartani – helyszínen, videón vagy telefonon. Automatikus emlékeztetőkkel és világos státuszjelzésekkel.
Időpontfoglalás
Az ügyfelek választhatják a szolgáltatást, az időpontot és a kapcsolattartási módot. Opcionálisan előzetes kérdések, dokumentumfeltöltés és automatikus megerősítés e-mailben.
Konzultáció
Biztonságos videónézet a kezdeti beszélgetésekhez, visszakérdezésekhez vagy ügyfélinformációkhoz. Ideális távoli ügyfelek számára, gyors egyeztetésekhez és hatékony ügyfélkommunikációhoz.
Alkalmazás-emlékeztető
Időpont-emlékeztetők push értesítések formájában, egyszerű átkonfigurálás, tudnivalók a dokumentumokról és ellenőrzőlisták. Így csökkenthetők az elmaradt időpontok, és csapata tehermentesül.
Ügyféltanácsadás stream-en
Tanácsadások stream-en – professzionális & hatékony
A digitális tanácsadás megtakarítja az utakat, felgyorsítja a döntéseket és növeli az ügyfél-elégedettséget – a személyes kapcsolatok minőségének elvesztése nélkül. Az ügyfelek világos folyamatot kapnak: időpontlink, emlékeztető, opcionális dokumentumfeltöltés, és egy struktúrált utánkövetés (pl. következő lépések, teendők, összefoglaló).
Digitális tanácsadás
világos folyamatok, kevesebb visszakérdezés
Az ügyvédi irodák számára a megbízhatóság fontos: az időpontoknak, határidőknek és dokumentumoknak rendben kell működniük. Integráljuk az időpont-folyamatot, az emlékeztetőket és az előzetes információkat egy folyamatba – érthető az ügyfelek számára, hatékony a csapata számára.
- Időpont megerősítése + emlékeztetők (E-mail / opcionális Push)
- Előzetes kérdések és dokumentumok feltöltése a jobb felkészülés érdekében
- Videókonzultáció vagy telefonos/jelenléti megbeszélés rugalmasan választható
- Világos státuszjelzések: lefoglalva, megerősítve, elhalasztva, elvégezve
Ügyvédi iroda weboldala
Szolgáltatások, csapat, szakterületek, ítéletarchívum – egyszerűen karbantartható
Mutassa be ügyvédségét világosan és meggyőzően: szakterületek, kapcsolattartók, eljárások, ügyfélinformációk és gyakran ismételt kérdések. Ezen kívül híreket tehet közzé és bírósági ítéletek kivonatait strukturálhatja archívumként – kereshető, kategorizált és hosszú távon elérhető. Opcionálisan integrálható: referencia lista, ügyfélértékelések, hírlevél, valamint belső területek (pl. letöltések, ellenőrző listák, ügyfélinformációk).
CMS-funkciók ügyvédeknek és ügyvédi irodáknak
Ezek a funkciók alapozzák meg digitális ügyvédségi megjelenését: időpontfoglalás, ügyfélkommunikáció, hírek/ítéletarchívum, értékelések és automatizálás. Kezdheti egyszerűen – és később bővítheti.
Digitális időpontfoglalás
Az ügyfelek online foglalhatnak időpontot – szolgáltatásválasztással, időablakokkal, opcionális előzetes osztályozással (pl. jogterület, sürgősség) és automatikus megerősítéssel.
AI chat-asszisztens (kérdések és időpontok)
Az AI chat gyakori kérdésekre válaszol (folyamat, iratok, költségkeret, hatáskörök), és időpontokat is tud javasolni: megfelelő szolgáltatás kiválasztása, adatok lekérdezése, időpont-link biztosítása. A komplex esetek átadódnak a csapatának – beleértve a beszélgetési előzményeket.
Ügyfél konzultációk streamen
Videós tanácsadás első beszélgetésekhez, státusz-hívásokhoz és dokumentumok megbeszéléséhez. Világos folyamatokkal, emlékeztetőkkel és opcionális előzetes ellenőrző listával az ügyfelek számára.
Időpontemlékeztetők és átütemezések
Automatikus emlékeztetők e-mailben és opciónálisan app-push révén. Az ügyfelek megerősíthetik, áthelyezhetik vagy lemondhatják a találkozókat – tisztán protokollozva.
Hírek és ítéletarchívum
Tegye közzé ügyvédségi híreit és archiválja a bírósági ítéletek kivonatait (pl. névtelenítve), jogterületek szerint kategorizálva. Kereshető, hosszú távon elérhető és ideális a láthatóság növelésére.
Referenciák és ügyfélértékelések
Mutassa be referenciakontaktusokat (érzékeny részletek nélkül) és gyűjtsön strukturált értékeléseket. Ez növeli a bizalmat és segít az ügyfelek döntésében.
SEO és AI keresőoptimalizálás
Strukturált tartalom keresőmotorok és modern AI keresések számára: az ügyvédségi oldalakat, szakterületeket, híreket és ítéletarchívumot technikailag tisztán kell felépíteni – a hosszú távú láthatóság érdekében.
Tiszta folyamatok és bizalom
Világos űrlapok, követhető időpont-folyamatok, strukturált tartalom és professzionális kommunikáció – hogy az ügyfelek biztonságban érezzék magukat, és csapatának kevesebb zökkenője legyen.
AI funkciók és többnyelvűség
Gyorsabb válaszok, jobb felkészülés, nagyobb elérés
a bluetronix célzottan kiterjeszthető mesterséges intelligenciával: automatikus válaszok a csevegésben, strukturált előzetes adatgyűjtés az ügyfélkérdésekhez és szövegoptimalizálás a jogi hírekhez. Ezen kívül többnyelvűség is lehetséges - ideális nemzetközi ügyfelek számára.
MI-asszisztens ügyfélkérdésekhez
Gyakori kérdések automatikus megválaszolása, első információk strukturált lekérdezése, időpont előkészítése és csapata tehermentesítése visszatérő folyamatok során.
Többnyelvűség
Oldalak, navigáció, hírek és fontos rendszerüzenetek több nyelven - hasznos ügyvédi irodák számára, amelyek nemzetközi célközönséget szolgálnak ki.
A saját ügyvédi irodai alkalmazása - emlékeztetők, foglalások, kommunikáció
Készítünk egy saját alkalmazást az ügyvédi irodája nevével (iOS & Android). Az ügyfelek bejelentkezve maradnak, push értesítéseket kapnak az időpont emlékeztetőiről, és gyorsan foglalhatnak vagy átütemezhetnek.
Optional: Dokumenten-Checklisten, sichere Nachrichten, Video-Termine, Bewertungen & Referenzen.
Ügyfélterület & időpont-kezelés
Az ügyfelek kezelik az időpontokat, emlékeztetéseket kapnak, és fontos információkat találnak - telefonos érdeklődés nélkül.
Profil és adatok
Kapcsolati adatok, kommunikációs csatornák, időpont preferenciák - tisztán az ügyfelek által karbantartva.
Foglalás & átütemezés
Időpontok online foglalása, megerősítése, áthelyezése - világos státuszértesítésekkel.
Csevegés & előkészítés
A MI-csevegés megválaszolja a kérdéseket és összegyűjti az előzetes információkat az első beszélgetéshez.
Értékelések
Értékelési terület az ügyfelek számára - strukturált, moderált és bizalomépítő.
Digitális ügyfélfolyamat
Kevesebb telefon, jobb előkészítés, világos folyamatok: Így válik egy érdeklődő jól felkészült ügyféllé.
Első kapcsolatfelvétel (Web/Mi-csevegés)
Kérdések tisztázása, ügyek rangsorolása, szükséges dokumentumok kérése, időpont javaslása.
Időpontfoglalás & megerősítés
Az ügyfél online foglal, megerősítést kap, eljárási utasításokat és opcionálisan feltöltési lehetőséget.
Emlékeztetők & előkészítés
Automatikus emlékeztetők, ellenőrzőlisták, dokumentumokkal kapcsolatos információk – e-mail & opcionálisan push.
Tanácsadás (Személyesen / Streaming)
Tanácsadás lebonyolítása, következő lépések kommunikálása, kötelező follow-up időpont foglalás.
Hírek és ítéletarchívum
Konzultációs frissítések közzététele, ítéletek archiválása, elérés és bizalom növelése.
Referenciák és értékelések
Referencialista bemutatása, visszajelzés gyűjtése, bizalom mérhető erősítése.
Szolgáltatás, kommunikáció és bizalom
A konzultációk számára nemcsak a szaktudás számít – hanem a hozzáférhetőség, a világosság és a szolgáltatás is. A digitális folyamatok segítik az ügyfeleket és tehermentesítik a csapatot.
AI-chat és gyors válaszok
Az ügyfelek azonnali tájékoztatást kapnak. A chat előkészítheti az időpontokat és válaszolhat a gyakori kérdésekre, mielőtt a csapata beavatkozna.
Hírek és ítélet-kivonatok
Tartalom, amely a szakértelmet mutatja: konzultációs hírek, információk, frissítések és archivált ítélet-kivonatok – strukturáltan és kereshetően.
Értékelések és referenciák
Pozitív tapasztalatok láthatóvá tétele: értékelések gyűjtése, referencialista bemutatása és bizalom építése.
Professzionális külső megjelenés
Világos kapcsolattartási csatornák, strukturált tartalom, jó kereshetőség – hogy az ügyfelek gyorsan megértsék Önt és problémamentesen tudjanak kezdeni.
Akár 90% állami támogatás
Digitalizációra, automatizálásra és modern webportálokra – ellenőrizzük a támogatási jogosultságot.
Kötelezettség nélküli tanácsadásWebportáljának automatizálása. A standard megoldások gyakran nem elegendőek.
A bluetronix költséghatékonyan dolgozik bevált alapmodulokkal, amelyeket pontosan az igényeidhez igazítunk – ahelyett, hogy mindent újra kifejlesztenénk vagy szigorú előírások közé szorítanánk. Így olyan megoldást kapsz, amely pontosan illeszkedik a folyamataidhoz, skálázható marad és gazdaságilag is ésszerű.