Weboldal készítés szállodák és panziók számára
Közvetlen foglalások, tökéletes bemutatás és tiszta folyamatok – a szobakezeléstől az automatizált elszámolásig. Csatornaimport (Airbnb/Booking), fizetési integráció, lemondási munkafolyamatok, vendégportál, alkalmazás és mesterséges intelligencia chatbot a gyakori kérdésekre.
Weboldal szoftver
Elérhetőségtől az elszámolásig: egy átfogó rendszer.
A szállodáknak és panzióknak világos folyamatokra van szükségük: elérhetőségek helyszínenként és szobánként, szezonális árak, vendégkommunikáció, kifizetések, lemondások és csatorna-kezelés. Ehhez jön a tökéletes megjelenítés, bizalom és gyors válaszok a visszatérő kérdésekre. A bluetronix-szal egy olyan portált kapsz, amely erősíti a közvetlen foglalásokat, miközben tisztán köti össze a külső csatornákat – beleértve a back-office-t, automatizálásokat, alkalmazást és mesterséges intelligencia asszisztenst.
Foglalási típusok
Szobák és csatornák – tisztán összekapcsolva
Közvetlen foglalás a te oldaladon plusz import az Airbnb/Booking-ból: az elérhetőségek, foglalási adatok és a kifizetési állapot áttekinthetőek maradnak. A live stream szándékosan eltávolításra került – egy foglalási portál esetében a világosság és a sebesség számít.
Közvetlen foglalás és tölcsér
Foglalási folyamat világos lépésekkel: dátum, szoba, extrák, vendégadatok, kifizetés. Opcionális upsellek (reggeli, késői kijelentkezés, parkoló) és kuponok.
Helyszínek és szobák
Több ház vagy helyszín kezelése, szobakategóriák meghatározása, foglalás irányítása, zárási időszakok beállítása, kontingensek karbantartása, szezonális árak rögzítése.
Airbnb/Booking API
API- vagy interfész-kapcsolat, foglalások importálása, elérhetőségek összehangolása, dupla foglalások csökkentése, állapot és megjegyzések tiszta átvitele.
Bemutatás
Szállások / Szállodai szobák stílusos bemutatása
A bluetronix CMS segítségével modern, prémium és értékesítő módon bemutathatja szállását vagy szállodai szobáit az interneten. A szoftver számos funkciót kínál, amelyek segítségével a helyiségek, berendezések és hangulat vonzóan jeleníthetők meg. Különböző képgalériák biztosítják az Ön felvételeinek stílusos bemutatását, és automatikusan egységes méretre vághatja a képeket. Ezen kívül a 360 fokos VR-körutak és virtuális túrák egyszerűen létrehozhatók az integrált modul segítségével, így az érdeklődők már a foglalás előtt valóságosan megtapasztalhatják a helyiségeket. Különböző szobatípusok vagy szálláslehetőségek is áttekinthetően jeleníthetők meg és egyedi felszereltséggel láthatók el. Kiegészítőként PDF-ek, videók és drónfelvételek közvetlenül a megfelelő szobákhoz illeszthetők.
Virtuális körutak
360° VR és médiahálózat – meggyőző bármilyen eszközön
Szoftverünk megbízhatóan alakítja át videóit internetkompatibilis formátumokká, hogy az összes tartalom optimálisan jelenhessen meg a weboldalán. A galériák, a VR-túra és a videók gyorsan futnak és prémium minőségűnek hatnak. Ön döntheti el, hogy az egyes szobák, a lobby, a spa vagy a kültér elérhető-e túraként.
- Képgalériák minden szobához és kategóriához
- 360° VR-túra mint séta vagy egyedi panorámák
- Dronvideó: elhelyezkedés és külső nézet bemutatása
- Tiszta teljesítmény: optimalizált média és betöltési idők
Hotel weboldala
Ajánlatok, szobák, értékelések, környezet – egyszerűen karbantartható
A bluetronix aukciós szoftverével prémium minőségben mutathatja be szállását: történet, szobák, felszereltség, szolgáltatás, környezet, megközelítés, GYIK és értékelések. Minden szobakategória tiszta részoldalakat kap képekkel, szolgáltatásokkal és elérhetőségekkel. Opcionálisan: többnyelvűség, hírlevél, hírek, belső területek, kuponok és szezonális landolóoldalak – zűrzavar nélkül a karbantartás során.
CMS funkciók hotelek és panziók számára
Ezek a funkciók képezik az Ön fellépésének alapját: foglalások, szobakezelés, média, vendégportál, automatizálás, mesterséges intelligencia chat és csatornaimportok. Kicsiben kezdhet, majd később bővíthet.
Szobák, kategóriák és helyszínek
Több ház kezelése, szobakategóriák meghatározása, felszereltségek karbantartása, fényképek hozzárendelése és ajánlatok szezononkénti rendezése.
Elérhetőség és árlogika
Foglaltság, kikapcsolások, minimális éjszakák, szezonalapú árak, hétvégi szabályok, kedvezménykódok és kvóták – érthetően karbantartva, tisztán megjelenítve.
Foglalási tölcsér és extrák
A foglalás világos folyamatként: szobaválasztás, extrák hozzáadása, adatok rögzítése, fizetés. Opcionális frissítések, kuponok, csomagok és automatikus visszaigazolások.
360° VR, galéria és video
Médiacsomag a bizalomért: VR-túra, képgalériák minden szobához, drónvideók, optimalizált kiszolgálás és gyors betöltési idők.
Automatikus e-mailek vendégeknek
Visszaigazolás, fizetési információk, bejelentkezési információk, lemondás, számla – tiszta, márkaképző, opcionálisan helyszínek és nyelvek szerint testreszabható sablonokkal.
Fizetések, letétek és lemondások
Fizetési rendszerek integrálása, előlegek kezelése, lemondási szabályok tarifánként, visszatérítési munkafolyamatok meghatározása, státusz automatikus karbantartása.
API: Airbnb és Booking import
Foglalások átvétele külső csatornákból, jegyzetek/státusz szinkronizálása és elérhetőségek egyeztetése – az adott szolgáltatótól/tervtől függően API-n vagy kompatibilis interfészen keresztül.
Belépési- és kód rendszerek
Ajtókódok, okoszárak vagy check-in PIN-k integrálása: Kódok automatikus generálása, időben korlátozva, a vendégek számára biztonságos átadása (Portál/App/E-mail).
AI csevegő asszisztens – gyors válaszok
A gyakori kérdéseket (check-in, parkolás, reggeli, háziállatok, lemondás) a tudásbázisod alapján válaszolja meg. Ha valami nyitva marad, átadja a csapatodnak a beszélgetés folyamatával együtt.
SEO & GEO – láthatóság keresésnél és AI-nál
Strukturált tartalmak keresőmotorok és AI keresések számára: szobák, ajánlatok, környezet, GYIK, hírek. Ezzel a közvetlen foglalások hosszú távon növekednek.
Statisztika & kampányértékelés
Látni fogod, mely oldalak hoznak foglalásokat, hol ugranak le a felhasználók és mely kampányok működnek. Így célzottan optimalizálhatsz a találgatás helyett.
Weboldalon csevegés a vendégeknek
Gyors visszakérdezés e-mail pingpong nélkül. Ideális érkezés, háziállatok, parkolás, szobadetails, csoportos foglalások és különleges igények esetén.
AI funkciók és többnyelvűség
Gyorsabb, jobb szövegek – több közvetlen foglalás
Az AI segít neked a szövegek megírásában a szobákhoz, ajánlatokhoz és GYIK-hez: formulák javítása, tartalmak struktúrálása, nyelvtan javítása. Ezen kívül fordítások akár 24 nyelvre – a nemzetközi vendégek számára megfelelően.
AI szövegoptimalizálás
Szobák, elhelyezkedés, felszereltség és ajánlatok leírásának javítása. Ideális irányelvekhez, mint a check-in, lemondás és házirend.
Akár 24 nyelv
Navigáció, szobák, ajánlatok és rendszerüzenetek fordítása – dupla karbantartás és médiatörés nélkül.
A saját hotelappod – vendégszolgáltatás mobilon
App a neved alatt (iOS & Android). A vendégek közvetlenül érhetik el a foglalást, információkat és szolgáltatásokat: check-in információk, kapcsolattartók, extrák, csevegés és opcionális digitális belépőkód. Tökéletes visszatérő vendégeknek és kevesebb visszakérdezésnek.
Optional: Push-Infos (Anreise, Check-in), digitale Schlüssel/Codes, Upsells, Rechnungen, Support-Chat, Feedback nach Abreise.
Vendégportál & ügyfélszámlák
A vendégek látják a foglalásokat, kifizetéseket, számlákat és az érkezés/check-in információkat. Csökkented a visszakérdezéseket és növeled az elégedettséget.
Profil és adatok
Kapcsolati adatok, számlázási adatok, utazási információk, preferenciák. A vendégek sok mindent önállóan kezelnek – kevesebb teher a csapatod számára.
Foglalások
Felvételek, részletek, extrák, státusz. Opcionálisan átfoglalási kérés és dokumentumok, mint házirend vagy check-in információ.
Számlák és kifizetések
Számla, fizetési státusz, nyugták. Opcionálisan előleg/restrészlet és automatikus fizetési emlékeztetők.
Hozzáférés & tartózkodás
Check-in információk, ajtókódok/okoszár (opcionális), csevegés, visszajelzés. Minden áttekinthetően egy helyen.
Back-office szállodák és panziók számára
Foglalások, elszámolások, lemondások, kifizetések, csatorna-importok és beléptető rendszerek – automatizáljuk a folyamatokat, hogy csapatod tehermentesüljön és a vendégek gyorsabban kapjanak választ.
Recepció
Házvezetés
Számlázás
Hátsó iroda
Foglalás, kifizetés, lemondás, elszámolás, csatorna-import, belépés – minden központosítva
A bluetronix háttérrendszer tisztán modellezi a szállodai folyamatokat, és automatizál ott, ahol értelme van: számlák, kifizetések, lemondások, helyszínenkénti és szobánkénti foglalási összesítők, valamint importok az Airbnb/Booking-tól. Továbbá opcionálisan kódok/smartlockok és AI-alapú támogatás a standard kérdésekhez.
Számlák és bizonylatok
Automatikus vagy manuális számlakészítés – illeszkedve a tarifa, előleg, extraszolgáltatások és lemondási szabályokhoz.
- Számlakialakítás az előírásoknak megfelelően
- Fizetési QR-kódok a bizonylatokon
- Gyűjtőbizonylatok utazási csoportok számára (opcionális)
- Jóváírások lemondás/ visszatérítés esetén
Helyszínek, szobák és kontingensek
Több ingatlanra vonatkozó struktúra: szobakategóriák, kontingensek, kizárási idők, szezonális árak és belső jegyzetek egységenként.
- Szobák és kategóriák kezelése
- Foglalt és kizárási idők
- Árképletek szezononként/tarifánként
- Feltöltési áttekintés helyszínenként
Vendégek kezelése és foglalások
Minden foglalás központilag: közvetlen foglalás plusz csatorna-importok. Vendégadatok, megjegyzések, állapotok, extraszolgáltatások és kommunikáció nyomon követhető marad.
- Foglalási összesítő dátum, helyszín, szoba szerint
- Állapot: visszaigazolt / nyitott / lemondott
- Extraszolgáltatások és belső megjegyzések
- Export adóügyi tanácsadás számára (felületenként)
Kifizetések, lemondás és automatizálás
Kifizetési egyeztetés, előlegek, visszatérítések és lemondási szabályok – világos munkafolyamatokkal, a kézi munka helyett.
- Fizetési rendszerek integrációja
- Letétek/Maradékfizetés modellezése
- Visszatérítési folyamat lemondás esetén
- automatikus emlékeztetők (fizetés/dokumentumok)
Csatorna-importok és interfészek
Airbnb/Booking foglalások importálása API-n keresztül vagy kompatibilis interfészen, adatok konzisztens fenntartása és foglaltság szinkronizálása.
- Foglalások és állapot importálása
- A rendelkezésre állás összehangolása (csökkenti a dupla foglalásokat)
- Térképezés szobakategóriákra
- Naplók és hibaüzenetek a támogatás számára
Hozzáférési kódok és okoszár integráció
Kódok automatikus generálása, időbeli korlátozása és biztonságos átadása a vendégeknek. Opcióként kijelentkezés: a kód automatikusan lejár.
- PIN/Kódok fogalmonként
- Időkeretek (érkezés/távozás)
- Átadás portálon/alkalmazáson/e-mailben
- Nyomon követhetőség vendégenként
Csevegés és MI-támogatás
Csevegés a vendégek számára plusz MI-asszisztencia a standard kérdésekhez. Ez időt takarít meg a recepción és a szolgáltatásban, különösen magas leterheltség esetén.
- Gyakori kérdések válaszai tudásbázisból
- Továbbítás a csapatnak a történelemmel együtt
- Többnyelvűség lehetséges
- Gyakori témák kiértékelése
A vendégfolyamat digitalizálása
A bluetronix összekapcsolja a weboldalt, a foglalási rendszert, a csatorna-importokat, az alkalmazást és a back-office-t egy tiszta folyamatban – így kevesebb manuális munka áll rendelkezésre, és a vendégek gyorsabban foglalhatnak.
Kérés és foglalás
Közvetlen foglalás vagy importálás a csatornákból. A rendelkezésre állás, az ár és az extrák konzisztensak maradnak.
Fizetés és megerősítés
A fizetési státusz tisztán vezetése, megerősítések automatikus küldése, szükség esetén dokumentumok bekérése.
Bejelentkezés & hozzáférés
Információk, kódok/okoszárak (opcionális), vendégkommunikáció és szolgáltatás a portálon vagy az alkalmazáson keresztül.
Lemondás & átkonfigurálás
Lemondási szabályok tarifánként, automatikus állapotváltások és opcionális visszatérítési folyamatok.
Számla & lezárás
Számlák, bizonylatok és kiértékelés. Opcionálisan visszajelzés kérdése távozás után.
Csatornakezelés
Airbnb/Booking import és szinkronizálás, hogy a rendelkezésre állás és a foglalások pontosak legyenek.
Szolgáltatás, kommunikáció & láthatóság
A jó foglalási élmények világos információkból, gyors válaszokból és bizalomból születnek. Éppen ezért van szükség a chatre, a mesterséges intelligenciára, a SEO-ra és a tiszta rendszerüzenetekre.
Chat & gyors visszajelzések
Válaszok az érkezésről, parkolásról, háziállatokról, reggeliről és csoportos foglalásokról. Opcionálisan: átadás a csapatnak különleges esetekben.
MI-chat a standard kérdésekhez
Tehermentesít a recepción és a szolgáltatásban, különösen magas kihasználtság vagy nemzetközi vendégkör esetén.
SEO és AI keresőoptimalizálás
Strukturált oldalak a szobák, ajánlatok, környezet és GYIK számára. Cél: több közvetlen foglalás és kevesebb platformfüggés.
Domain és e-mail
Professzionális külső megjelenés megfelelő domainnel és e-mail struktúrával (foglalás, szolgáltatás, csoportok).
Akár 90% állami támogatás
Digitalizációra, automatizálásra és modern webportálokra – ellenőrizzük a támogatási jogosultságot.
Kötelezettség nélküli tanácsadásWebportáljának automatizálása. A standard megoldások gyakran nem elegendőek.
A bluetronix költséghatékonyan dolgozik bevált alapmodulokkal, amelyeket pontosan az igényeidhez igazítunk – ahelyett, hogy mindent újra kifejlesztenénk vagy szigorú előírások közé szorítanánk. Így olyan megoldást kapsz, amely pontosan illeszkedik a folyamataidhoz, skálázható marad és gazdaságilag is ésszerű.