Megtervezzük az Ön praxisportálját
Digitális megoldások orvosok és praxiscsapatok számára: online időpontfoglalás, digitális várószoba, videókonzultáció élőben, AI chat-asszisztens, betegportál és emlékeztetőkkel ellátott alkalmazás.
Portál szoftver
digitális, betegbarát, tehermentesítő
A praxisoknak különleges igényeik vannak: megbízható időponttervezés, tervezhető várakozási idők, érzékeny adatok, sok ismétlődő kérdés, valamint magas elvárások a szolgáltatás és a bizalom terén. A bluetronix-szal egy olyan portált kap, amelyet lépésről lépésre bővíthet – a modern praxisweboldaltól kezdve a teljes betegplatformig alkalmazással, stream konzultációkkal és AI-támogatott kommunikációval.
CMS modulok
Alapelemek – rugalmasan kombinálható
Kezdje online időpontfoglalással, digitális várószobával és videókonzultációval – egyedileg vagy kombinálva. Kiegészítések, mint például AI chat, alkalmazás-emlékeztetők és dokumentumok opcionálisak.
Online időpontfoglalás
A páciensek maguk foglalják az időpontokat – szakterület, kezelő, időpont vagy ok szerint. Opcionálisan várólista, időpont szabályok, blokkidők és automatikus megerősítés.
Digitális várószoba
Check-in okostelefonon, állapotfrissítések, hívási logika és világos útmutatások. Kevesebb zűrzavar, kevesebb kérdés, jobban tervezhető folyamatok a csapat és a páciensek számára.
Videókonzultáció
Biztonságos konzultáció videón: a páciens linken csatlakozik, a praxis konzolon elindítja. Opcionálisan dokumentumfeltöltés, előzetes űrlapok és beszélgetési jegyzet a folyamat során.
Videókonzultáció
Praxis & beteg biztonságosan összekapcsolva
A folyamatot egy praxis konzolon keresztül irányítja: időpont indítása, páciens hívása, beszélgetés befejezése – világos, áttekinthető, csapatbarát. A páciensek egyszerű hozzáférést kapnak akadályok nélkül: link megnyitása, várakozás, csatlakozás. A csapat számára minden átlátható: időkeretek, állapot, emlékeztetők és dokumentumok.
Konzultáció
Időpont, várószoba, hívás, beszélgetés
Digitális konzultációk számára egy olyan folyamatot alakítunk ki, amely a praxiscsapatok számára működik: időpont, várószoba, hívás, beszélgetés, opcionálisan előzetes dokumentumok és strukturált útmutatók a páciensek számára.
- Várószoba állapot & hívás a praxis csapata által
- Dokumentumfeltöltés az időpont előtt (opcionális)
- Útmutatások, beleegyezések és világos páciensvezetés
- Praxis konzol csapatmunkához: áttekintés, állapot, történelem
Praxisweboldal
Szolgáltatások, csapat, rendelési idők – könnyen karbantartható
Mutassa be praxisát szakszerűen: szakterületek, szolgáltatások, csapat, helyszínek, rendelési idő és elérhetőségek. Egészítse ki online időpontokkal, új pácienseknek szóló űrlapokkal és világos információkkal a folyamatokról. Opcionálisan hírblokk, többnyelvűség, védett páciensterek és dokumentumoldalak (pl. tájékoztató lapok, útmutatók, letöltések) is elérhetők.
CMS-funkciók orvosoknak és praxisoknak
Ezek a funkciók alapot adnak digitális praxismegjelenéséhez: időpontkezelés, páciensek irányítása, kommunikáció és dokumentumok. Azonnal kezdheti, és később bővítheti.
Időpontszabályok, időkeretek és várólista
Irányítsa az időpontokat szolgáltatás, kezelő és időtartam szerint. Opcionálisan várólista, záróidők, pufferek, valamint automatikus visszaigazolás vagy jóváhagyás a csapat részéről.
Digitális váróterem és hívás
Check-in linkkel vagy QR-kóddal, státuszjelzés, hívás a csapat által és világos útmutatók. Ez csökkenti a visszakérdezéseket és javítja a páciensek irányítását.
Videohívás streamen keresztül
Digitális konzultáció világos irányítással: kezdés, váróterem, csatlakozás, befejezés. Opcionálisan dokumentumfeltöltés, űrlapok előre és beszélgetési folyamat.
Online űrlapok és anamnézis
Digitális űrlapok új pácienseknek, anamnézis, beleegyezések és tájékoztatók. Az adatok strukturáltan kerülnek a praxis csapatához – kevesebb papír, kevesebb gépelés.
Dokumentumok, eredmények és letöltések
Strukturáltan bocsásson rendelkezésre dokumentumokat: tájékoztató lapok, tájékoztatások, előkészületek, letöltések. Opcionálisan védett területek és hozzáférési lehetőségek a pacienscsoportok szerint.
Automatikus időpont-emlékeztetők
Emlékeztetők e-mailben, opcionálisan push értesítéssel: visszaigazolás, értesítés az időpont előtt, lemondási link és további tájékoztatók. Kevesebb hiányzás, kevesebb telefonos munka.
KI-chat asszisztens: kérdések és időpontok
A KI-chat gyakori pácienskérdésekre válaszol (rendelési idő, előkészületek, szolgáltatások, folyamat) és időpontot is indíthat vagy megfelelő lehetőségeket javasolhat. A bonyolult esetek a csapatához kerülnek.
Push értesítések a praxis applikáción keresztül
A páciensek push frissítéseket kapnak: időpont visszaigazolás, emlékeztető, váróterem hívás, utókezelési útmutatók. Ez kevesebb visszakérdezést és jobb tervezhetőséget biztosít.
Szerepek, jogosultságok és adatvédelem
Tiszta szerepek a csapat, orvosok és páciensterek számára. Hozzáférés a tartalmakhoz szintenként, fontos akciók naplózása és világos struktúrák érzékeny adatokhoz.
Elemzés: időpontok, hiányzások, kereslet
Ismerje fel a mintákat: keresett szolgáltatások, csúcsidőszakok, terheltség kezelőnként, lemondási arány és várólisták. Ez segít a tervezésben, a csapat használatában és nyitva tartásban.
Hangfelvétel megjegyzésekhez és útmutatókhoz
Diktáljon rövid útmutatásokat vagy standard szövegeket hangosan. A rendszer átkonvertálja a hanganyagot szöveggé, és tisztán strukturálja a tartalmakat (opcionálisan KI-optimalizációval).
Beteginformációk és kampányértékelés
Tájékoztasson akciókról, oltási vagy szűrőheti eseményekről, szünetekről és új szolgáltatásokról. Láthatja, mely tartalmakat kattintanak és mi hoz valódi megkereséseket.
Fellelhetőség: Helyi SEO és MI-keresés
Az oldalszerkezet, szolgáltatási oldalak és GYIK technikailag tisztán vannak felépítve, így a keresőmotorok és a MI-keresések jól megértik és helyesen jelenítik meg az Ön praxisát.
Biztonságos Betegkommunikáció
Csevegés általános kérdésekhez, strukturált kapcsolatfelvételi űrlapok és egyértelmű átirányítás a csapatához. Így csökkentheti a telefonos pingpongot és átlátható maradhat.
Mobil használat: Portál és alkalmazás
A portál zökkenőmentesen működik okostelefonon és asztali gépen. Opcionálisan rendelhet praxis alkalmazást, így az időpontok, emlékeztetők és várólista-frissítések közvetlenül eljutnak.
MI-asszisztens és többnyelvűség
Gyors, világos válaszok – jobb szolgáltatás a betegeknek
A bluetronix célzottan bővíthető MI-funkciókkal: A csevegőasszisztens válaszol a visszatérő kérdésekre, segít az időpontkérésekben és támogatja csapatát a előminősítés során. Ezenkívül a portál több nyelven kínálható – dupla karbantartás nélkül.
MI-csevegőasszisztens
Válaszok szolgáltatásokra, előkészületekre, rendelési időkre és folyamatokra. Időpontkéréseket rögzít és indít. Átadás a csapatának, amint személyes tisztázás szükséges.
Többnyelvű praxis tartalmak
Navigáció, GYIK, információk és szolgáltatási oldalak több nyelven karbantarthatók. Ez különösen segít a nemzetközi betegek esetében.
Az Ön praxis alkalmazása – időpontok, várólista, emlékeztetők
Készítünk egy saját alkalmazást az Ön praxisának nevében (iOS és Android). A betegek bejelentkeznek és kezelik az időpontokat, emlékeztetéseket kapnak és várólista-frissítéseket kapnak push értesítésekkel.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
Betegportál és fiókok
A betegek egyértelmű hozzáférést kapnak időpontokhoz, információkhoz, dokumentumokhoz és digitális folyamatokhoz.
Profil és adatok
Kapcsolati adatok karbantartása, információk megtekintése, hozzájárulások és űrlapok kezelése (opcionális).
Időpontok és emlékeztetők
Időpontok foglalása, módosítása vagy lemondása. Emlékeztetők e-mailben és push értesítéssel (opcionális).
Dokumentumok és információk
Előkészítés, tájékoztató lapok, letöltések és gyakorlati útmutatók – világosan strukturálva.
Videó & Chat
Részvétel videokonferenciákon és biztonságos kommunikáció (engedélytől függően).
Praxis szervezése, ami tehermentesíti a csapatot
Kevesebb telefon, kevesebb papír, kevesebb visszakérdezés: időpontlogika, digitális váróterem, emlékeztetők, dokumentumok és világos munkafolyamatok – alkalmas a praxisa számára.
Időpont
Váróterem
Utókezelés
Praxis folyamatok
Időpont, váróterem, konzultáció, utókezelés – tisztán kapcsolódnak
A rendszer támogatja a folyamatát médiakiesések nélkül: az időpont digitálisan érkezik, a beteg vezetve van, a konzultáció világosan zajlik, majd következnek az útmutatók, dokumentumok vagy további lépések. Így időt takarít meg és növeli a szolgáltatási szintet.
Időpont-elfogadás & megerősítés
Online időpontok szabályokkal, megerősítéssel, átkonfigurálással és opcionális várólistával.
- Időablakok teljesítmény és kezelő szerint
- Lemondó link és átkonfigurálás
- Várólista a gyorsabb kiosztás érdekében
- Előzetes tájékoztatók időponttípusonként
Check-in QR-kóddal / linkkel
Egyszerű check-in és státuszfrissítések a digitális váróterem számára.
- Check-in sorban állás nélkül
- Státusz: várakozik / behívva / befejezve
- Behívás a praxis csapata által
- Útmutatók és előkészítés látható
Stream-konzultáció
Videókonsultációk megfelelő esetekhez – tervezhető és világosan irányított.
- Kezdés/Befejezés a praxis konzolon keresztül
- Dokumentumok előre (választható)
- Hozzájárulás és tájékoztatók
- Utókezelési előzmények (választható)
Követés & emlékeztetők
Emlékeztetők, tájékoztatók és következő lépések – automatizált és áttekinthető.
- Időpont-emlékeztetők e-mailben
- Push-frissítések az alkalmazáson keresztül (választható)
- Utókezelési tájékoztatók teljesítményenként
- GYIK és chat tehermentesíti a telefont
Betegút: az időponttól az utókezelésig
A bluetronix összekapcsolja a weboldalt, az időpontlogikát, a várót, a videókonzultációt, a chatet és az alkalmazást egy világos folyamatba. Közösen csökkentjük azokat az akadályokat, amelyek ma időt rabolnak.
Időpont foglalása
Online időpontok szabályokkal, megerősítéssel, átütemezéssel és várólistával (választható).
Digitális bejelentkezés
Bejelentkezés linken/QR-kódon keresztül, látható státusz, világos betegirányítás.
Váróterem irányítása
Hívás a csapat által, tájékoztatók, frissítések és jobb tervezhetőség.
Konzultáció lebonyolítása
Helyszínen vagy streamen: világos folyamat, opcionálisan dokumentumok előre.
Tájékoztatók & dokumentumok
Információs füzetek, felkészülés, letöltések, választható védett területek.
Utókezelés & emlékeztetők
Emlékeztetők, tájékoztatók és következő lépések e-mailben/push (választható).
Szolgáltatás, kommunikáció és elérhetőség
A praxisok számára nemcsak a kezelés számít, hanem a kommunikáció is előtte és utána: világos információk, gyors válaszok, tiszta időpontkezelés és jó megtalálhatóság.
Chat & AI támogatás
A chat feljegyzi a kéréseket, válaszol a gyakori kérdésekre és segít az időpontkérésekben. A csapata akkor lép működésbe, amikor személyes eset áll fenn.
Helyi SEO & teljesítményoldalak
Strukturált tartalom a keresőmotorok számára: szolgáltatások, GYIK, csapat, ügyfélfogadási idő és helyadatok. Ez releváns megkereséseket hoz létre a szórás helyett.
Domain és e-mail
Kívánt domain beállítása vagy meglévő domain átköltöztetése. Professzionális e-mail címek megbízható külső megjelenéshez.
Statisztika & optimalizálás
Látja, milyen szolgáltatásokra van kereslet, mely oldalakat használják, és hol lépnek vissza a páciensek. Ez világos kiindulópontokat ad a fejlesztésekhez.
Akár 90% állami támogatás
Digitalizációra, automatizálásra és modern webportálokra – ellenőrizzük a támogatási jogosultságot.
Kötelezettség nélküli tanácsadásWebportáljának automatizálása. A standard megoldások gyakran nem elegendőek.
A bluetronix költséghatékonyan dolgozik bevált alapmodulokkal, amelyeket pontosan az igényeidhez igazítunk – ahelyett, hogy mindent újra kifejlesztenénk vagy szigorú előírások közé szorítanánk. Így olyan megoldást kapsz, amely pontosan illeszkedik a folyamataidhoz, skálázható marad és gazdaságilag is ésszerű.